27 ноября текущего года СПБ ООП «Общественный контроль» совместно с Управлением Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу провел очередной бесплатный обучающий семинар для потребителей по теме «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЕР В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА».
Были рассмотрены следующие вопросы:
— Претензионный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом.
— Порядок возврата товара ненадлежащего качества продавцу.
— Порядок обращения в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.
— Судебная защита прав потребителей.
— Общественный контроль в сфере потребительского рынка: законодательство и практика. Механизм проведения общественных проверок и осуществления взаимодействия потребителей с органами государственного надзора и контроля.
