В случае обнаружения выхода на поверхность горячей воды или пара не пытайтесь подходить близко к месту аварии. Если место дефекта огорожено — не заходите за ограждения. Категорически запрещаеться проезжать на автомобилях через разлив, проходить по затопленным улицам или тротуарам. Кроме того, необходимо исключить доступ детей на прилегающую к месту разлива территорию.
Если разлив застал вас в трамвае, автобусе, троллейбусе — не выходите из него до прибытия спасателей.
Помните, что асфальт представляет собой тонкую корку, которая при наличии дефекта на трубопроводе может быть подмыта и держаться только под напором поступающей воды, Ступив на такой асфальт, вы рискуете провалиться в кипяток.
Запрещено при вытекании горячей воды ходить вдоль дорог по обочине, особенно в районе колодцев ливневой канализации (отмеченных на поребрике линией желтого цвета), так как при сливе горячей воды с проезжей части возможен размыв грунта в районе колодца и обрушение поребрика.
При разливе горячей воды по поверхности, особенно в холодное время, выделяется большое количество пара, в результате видимость, особенно при отсутствии ветра, снижается. Такие участки рекомендуется обойти.
При обнаружении признаков аварии на тепловых сетях следует сообщить об этом в аварийные службы по телефонам 004, 01, 323-63-07 или 112 с мобильного телефона (звонок бесплатный у всех операторов связи).
http://www.gov.spb.ru/gov/admin/terr/reg_vasileostr