Информируем страхователей: вопросы по отчетности можно направлять в
ПФР дистанционно
Сообщаем о запуске сервиса, который позволяет страхователю дистанционно обратиться в службу технической поддержки ПФР для получения консультации по вопросам отчётности, представляемой по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)».
Сервис позволяет получить квалифицированную консультацию по вопросам отчётности по индивидуальному (персонифицированному) учёту, представляемой в ПФР посредством электронного документооборота.
Обращение следует направлять по форме «обращение страхователя» на электронный адрес otchet_pfr@101.pfr.ru.
Примечание: информация об отчётности по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)», в том числе о порядке её заполнения,сроках представления, формате сведений и др. размещены на официальном сайте ПФР в разделе «Электронная трудовая книжка» (pfr.gov.ru).
Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской
Федерации в Василеостровском районе Санкт-Петербурга
Обращение страхователя в службу технической поддержки ПФР по вопросам отчётности по
индивидуальному персонифицированному учёту, представляемой в ПФР посредством
электронного документооборота
В одной заявке должна быть описана только одна проблема с указанием
обязательных реквизитов
|
1. Основная информация |
|
| 1.1. Регистрационный номер страхователя в ПФР | ХХХ-ХХХ-ХХХХХХ (обязательно) |
| 1.2. Тема обращения (краткое описание проблемы) |
(обязательно) |
|
2. Подробное описание проблемы, необходимое для рассмотрения Вашего обращения |
|
|
В данном поле Вы можете изложить текст проблемы и сообщить необходимую информацию. Например: 2.1. Скопированный текст об ошибке 2.2. Данные, которые вводились 2.3. Описать, какие действия были выполнены до и при появлении ошибки 2.4. Описать ожидаемые результаты действий 2.5. Описать полученные результаты и их отличия от ожидаемого 2.6. СНИЛС зарегистрированного лица, требующий рассмотрения 2.7. Прочие вопросы |
(обязательно) |
|
3. Реквизиты направленного пакета: даты представления в ПФР, идентификационный номер |
(при наличии) |
|
4. Контактная информация |
|
| 4.1. Номер контактного телефона | (обязательно) |
| 4.2. ФИО | (не обязательно) |
* При необходимости Вы можете дополнительно приложить Снимки экрана (скриншоты)