Прокуратура Василеостровского района г. Санкт-Петербурга разъясняет
Схема «Служба безопасности банка»
Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками службы безопасности банка, и сообщают о якобы подозрительных операциях по банковскому счёту, попытках оформления кредита или угрозе хищения денежных средств. Чтобы вызвать тревогу и заставить человека действовать необдуманно, мошенники нередко утверждают, что деньги необходимо срочно перевести на «безопасный счёт», а для отмены операции — сообщить код из СМС или данные банковской карты.
В действительности таким способом злоумышленники стремятся получить доступ к денежным средствам граждан и похитить их.
Как действуют мошенники?
Злоумышленники создают видимость официального обращения: называют персональные данные гражданина, используют профессиональные термины и могут подменять номер телефона, чтобы звонок выглядел как поступивший от банка. Они торопят собеседника, запрещают рассказывать о разговоре родственникам и убеждают строго следовать их инструкциям.
Как защититься?
- Не сообщайте конфиденциальные данные.Никому не передавайте ПИН-код, CVV/CVC-код, пароли от интернет-банка и коды из СМС, даже если собеседник представляется сотрудником банка.
- Не переводите деньги на «безопасные счета».Банки не требуют переводить средства на сторонние счета для их защиты.
- Не поддавайтесь на давление.Сообщения об угрозе потери денег, срочной блокировке счёта или необходимости немедленно оформить кредит могут быть частью мошеннической схемы.
- Самостоятельно проверяйте информацию.Прекратите разговор и позвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте. Не используйте номер, продиктованный звонящим.
- Не устанавливайте неизвестные приложения.Не переходите по подозрительным ссылкам, не включайте демонстрацию экрана и не предоставляйте удалённый доступ к телефону или компьютеру.
- При подозрении на мошенничество немедленно заблокируйте картучерез официальное приложение банка или по проверенному номеру телефона. Если денежные средства уже переведены, незамедлительно обратитесь в банк и подайте заявление в полицию.
Помните! Настоящий сотрудник банка не будет требовать сообщить секретные коды, перевести деньги на «безопасный счёт» или установить программу для удалённого управления устройством. Если вас торопят, запугивают или требуют сохранить разговор в тайне — прекратите общение и самостоятельно проверьте информацию.
старший помощник прокурора
юрист 2 класса
О.В. Галинская