На территории Василеостровского зарегистрировано 144 организации, осуществляющих деятельность в сфере туризма, из них 46 организаций осуществляют туроператорскую деятельность.
В ходе выборочной проверки туроператоров Василеостровского района и туристических агентств изучены договоры о реализации туристского продукта на предмет соответствия положений договоров требованиям федерального законодательства.
Установлено, что ни один из предоставленных в прокуратуру Василеостровского района договор о реализации туристического продукта не соответствует требованиям законодательства.
В ходе проверки выявлены факты включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей. Наиболее распространенными являются следующие нарушения: включение в договоры положений о возможном одностороннем изменении турагентством условий договоров, установление штрафных санкций для потребителей в случае расторжении договора, ограничение ответственности туристических агентств, установление сроков передачи потребителю необходимых документов на тур менее установленного законом, нарушение порядка расчета стоимости услуг по договорам, недоведение предусмотренной законом информации до потребителей и др.
По результатам выявленных нарушений руководителям организаций внесены представления об устранении нарушений действующего законодательства. Руководители организаций уведомлены о явке в прокуратуру района для дачи объяснений и решении вопроса о возбуждении дел об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей).